群众您好！

您所提的《7路公交车还不增车、整改就会严重影响娄底形象》已收悉，非常感谢您对娄底公交事业的关心，收到您的来信后，市交通运输局党组高度重视，13日立即召集局机关相关科室、市公交总公司的领导及有关生产部门负责人开会研究，现就有关事项答复如下：
1、当晚召开7路线全体驾驶员会议，对驾驶员的服务质量、服务态度和行车中与人攀谈的乘车安全问题进行再教育，并立即整改。
2、责成总公司稽查科和分公司领导多上线路进行督查，严抓严管。
3、对于车辆太少，间隔时间太长的问题。为促进经开区的经济发展，不断改善沿线市民的出行条件，市公交总公司克服困难，于2015年2月12日将7路线增加2台公交车，并延伸至经开区孵化园，车辆间隔时间也由原来的18分钟缩短至16分钟。但由于公交职工待遇太低，驾驶员紧缺以及无更多的资金购置新车，同时有时市内道路交通拥堵，车辆不能正常按点运行等原因，暂不能满足您10分钟一趟的建议，请谅解。下一步我们将不断努力，增加车辆，缩短车辆运行时间。
4、关于不到规定地方停车的问题，主要是节假日孙水公园人多车多，导致公交车不能在市政府对面的固定点停放，经公司领导再次到现场察看后，为确保安全，决定把7路线的首末站改到市政务中心对面的固定点。
再次感谢您提出的宝贵意见！为市民提供良好的公交服务，是我们应尽的职责，尽管2015年3月份，公交总公司将移交到国资委，但我们作为行业主管部门，将继续为您服好务，为树立娄底的文明窗口形象添砖加瓦。